Monthly Archives: דצמבר 2017

רגע של קודאק – A Kodak Moment.

 "מנהלי קודאק לא השכילו לזהות את ה'שיבוש' הדיגיטלי שהביא לנפילתם"
זהו אחד הסיפורים בו משתמשים בכדי להציג כישלון ניהולי של  מנהלים שאינם מכינים את הארגון שלהם להתמודדות עם המהפכה הדיגיטלית והשלכותיה.
"רגע של קודאק" הפך מסלוגן שהיה מזוהה עם הנצחה של תמונות שרצינו לשמור לסלוגן שמתאר את נפילתם של ארגונים שלא השכילו לזהות את המגמה הטכנולוגית, האמיתית, בתעשייה שלהם.

אנו נוהגים להזכיר את השם קודאק בנשימה אחת עם השינוי הטכנולוגי שהתרחש בענף הצילום והמעבר משימוש בפילם לצילום דיגיטלי. אך כפי שהוצג במאמר ב Harvard Business review  השינוי שפגע בקודאק היה בעיקר שינוי עסקי ולא טכנולוגי –  "Kodak’s Downfall Wasn’t About Technology",

למרות שנהוג לחשוב שמנהלי קודאק לא השכילו לראות את המעבר משימוש בפילים והדפסת תמונות, שני מנועי הרווח המרכזיים של קודאק לצילום דיגיטלי ושיתוף תמונות ברשת, המציאות הייתה קצת שונה.

כבר ב 1975 פיתח סטיב ששון Steve Sasson מהנדס בקודאק את האב הטיפוס הראשון למצלמה דיגיטלית, היא הייתה מגושמת, באיכות נמוכה ונדרשו 20 שניות בשביל לצלם תמונה.

הסיפור שההנהלה של קודאק גנזה את הטכנולוגיה כי היא פחדה מקניבליזם שיפגע בליבת הפעילות העסקית שלה, אינו מדויק. קודאק השקיעה לא מעט בשיפור ופיתוח הטכנולוגיה הדיגיטלית שפותחה בחברה. –  ”Disruptive Change: When Trying Harder Is Part of the Problem"

טענה שכיחה נוספת היא שקודאק לא זיהתה את מגמת המעבר מצילום במצלמות לצילום בטלפונים חכמים ושיתוף תמונות ברשת. גם כאן העובדות מלמדות אחרת. ב 2001 רכשו בקודאק את Ofoto אתר לשיתוף תמונות שלימים (כנראה) יהווה השראה לפיתוח אפליקציית שיתוף תמונות עם פילטרים בשם אינסטגרם.

קודאק קיוותה לעשות שימוש ב Ofoto כדי לעודד את הלקוחות להדפיס יותר תמונות…

ב 2012 קודאק מכרו את האתר Ofoto ב 25 מיליון דולר כחלק מתהליך פשיטת הרגל של החברה, ממש באותו חודש בו פייסבוק רכשו את…  אינסטגרם במיליארד דולר.

הסיפור של קודאק מלמד אותנו שלמרות שאנו משכילים לראות את השיבוש הדיגיטלי בתעשייה שלנו, אנו נוטים להשקיע הרבה משאבים בטכנולוגיה עצמה ולא במענה העסקי לשינוי שהטכנולוגיה יצרה. כלומר במודלים העסקיים שהתפתחו בעקבותיה.