Monthly Archives: מאי 2017

אסטרטגיה דיגיטלית להעלאת הפריון המוניציפאלי

בשבוע שעבר השתתפתי בכנס מנכ"לים ומזכירם ברשויות המקומיות באילת – מנהיגות בעולם דיגיטלי.

הרצתי בפני משתתפי הכנס על אסטרטגיה דיגיטלית להעלאת הפריון המוניציפאלי.

בהרצאה תוארו תהליכי השיבוש הדיגיטלי (Digital disruption) כמעט בכול הסקטור העסקי וכיצד התגברות השימוש בטכנולוגיות דיגיטליות מגיעה לנקודת מפנה (Tipping Point) בה הטכנולוגיות הדיגיטליות משפיעות באופן משמעותי ומביאות לטרנספורמציה ארגונית וטרנספורמציה של ענפים עסקיים רבים.  ענפים שונים נמצאים בשלב התפתחותי שונה של מימוש התועלות והאפשרויות שהבשלת השימוש בטכנולוגיות דיגיטליות מאפשרות. המגזר הציבורי בכלל והרשויות המקומיות בישראל בפרט רחוקות ממימוש הפוטנציאל הדיגיטלי בעבודת הרשות המקומית.

למרות שבמרבית הרשויות המקומית ישנה חזות דיגיטלית, עיקר השימוש הוא בממשק דיגיטלי עם התושבים – אתר אינטרנט אינטראקטיבי ברמה מסוימת, פייסבוק, וואטסאפ וכדומה. אולם התהליכים התפעוליים ברשויות המקומיות נשארו במקרים רבים אנלוגיים ואף ידניים. אין כאן רק החמצה של פוטנציאל יעילות ואפקטיביות, בנוסף יש כאן אי הלימה לציפיות התושב.

בהמשך תואר בהרחבה הפוטנציאל לשיפור האפקטיביות והגברת הפריון המוניציפאלי של הרשות המקומית מהטמעת שימוש בדיגיטציה בתהליכים התפעוליים הבסיסיים ברשויות המקומיות בישראל.

קישור למצגת מההרצאה